Nepoužitý tovar je možný vrátiť v pôvodnom obale do 14 dní. Záručná lehota je štandardných 24 mesiacov. Ak sa Vám produkt pokazí v tomto období, produkt je potrebné zaslať na adresu:

 

Juraj Vítek

Závlahári s.r.o.

Zuzany Chalupovej 11

851 07 Bratislava

 

Záruka, servis a reklamácia

 
Záručná doba pri nových výrobkoch je minimálne 24 mesiacov a vzťahuje sa na kúpnu zmluvu uzatvorenú s fyzickou osobou /spotrebiteľom/.  Spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.

Reklamovať je možné len tovar zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený v balení zabraňujúcom poškodeniu pri prevoze vrátane záručného listu ,alebo faktúry predávajúcemu. Pri uplatnení záruky sa kupujúci riadi pokynmi uvedenými v záručnom liste, prípadne kontaktuje predávajúceho pre spresnenie uplatnenia reklamácie. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná.

Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie.